知道了吗？10月16日消息 全球听力解决方案供应商瑞士索诺瓦集团旗下优利康推出Discover助听器技术，通过“七星智能生态体验系统”，让听障人士全程参与、体验、反馈并调整助听器的使用，从而根据用户的需求，定制听障人士个性化服务。
据估计，全球有超过四亿听力障碍人群，而在中国有超过七千万中重度听障人群。面对庞大的听障人群，听力解决方案的应用率却非常低。研究显示，一个听障人士从发现听力损失到愿意采取干预的行动需要5-7年甚至更漫长的时间,而这个决策的过程是常人所不能理解的。
“除了对听力障碍的认知程度较低，无法满足听障人士的需求是直接造成这一现象的原因之一。” 优利康中国事业部负责人黄颖女士表示，“需求满意度取决于听障人士的整体感受和体验。他们需要更多的参与感，需要更多的情感关怀，需要更多便捷操作和主动反馈，期望获得一个完整的听力解决方案以及后续的跟踪服务。”
“通过为听障人士提供免费试听的服务，让用户有更多的体验和感受，这是非常有价值的。”黄颖女士认为，“基于累积20年的人工智能大数据分析能力，以及行业独创的‘全息情景再现’系统对听障人士实际生活环境进行记录评估，从而为专业验配提供询证医学的数据。”
根据介绍，优利康Discover技术利用声核科技3.0，扫描次数多达每秒689次，可以更精准地识别听障人士所处的环境。其芯片计算能力能应变出200多种不同的声音响应，对环境的识别等同于20岁年轻人的大脑。同时，无需操控，即可智能应对随时变化的声音和多媒体情景，同时重塑声源方位，提供高保真立体声，聚焦对话更快、更准、更强，让对话更流畅。
同时，听障人士在使用过程中可以通过听力记录仪以及一款APP应用来实时向听力师反馈自己在不同环境下的实际聆听情况。当出现三个不满意的评价时，反馈会通过云端实时传送给听力师，以便及时发现并处理使用中的问题。而所有数据均可以与听障人士及家人分享，这为今后进一步定制个性化听力解决方案提供了依据。
当听障人士的听力发生变化或者其听力环境发生了改变，现有的听力解决方案无法满足用户的需求时，优利康Discover技术智能平台可根据主观和客观聆听数据实时分析听障人士的聆听生活方式及需求的变化，实现个性化的精准评估。根据听障人士的不同需求，随时帮助听障人士进行功能升级和调整。当听障用户提出更多要求时，无需重新购买新的设备，而是基于现有平台升级调整出更多的功能。
“应对听障人士需求的变化，需要提升他们的体验感”，索诺瓦听力集团中国区董事总经理张卫表示，“无论是开创以听障人士体验为中心设计理念，还是围绕不同阶段的心里打造完美的体验之旅，我们坚信如果每个听障人士都能获得更好的听力关怀体验，无论听障人士、家庭还是我们的社会会更加美好。”（完）
