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11月1日消息 在小米集团双十一新零售媒体沟通会上,小米集团副总裁兼销售与服务部总经理汪凌鸣宣布,小米已建立起了全品类全渠道的新零售体系,今年双十一小米在原来的线上渠道基础上,通过线下渠道下沉,建立起了覆盖线上线下购物场景的立体新零售新形态。

小米今年双十一将把线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入1000多家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。双十一当天,全国小米授权体验店还将24小时不打烊。

小米之家已达515家,覆盖了全国32个省市自治区的247个城市。截至2018年10月,小米授权体验店达1183家,覆盖了全国567个区县。2017年11月,小米开始探索直供专营点,不到一年时间已开设了36256家,遍布中国2630个区县和18049个乡镇。

沟通会信息显示,小米手机于2018年10月26日实现了年出货量突破了1亿台,提前两个月完成了全年目标。(完)

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