快手升级商家号功能及服务体系 未来一年冲刺百万DAU

8月28日消息 快手宣布对商家号产品功能和服务体系进行全方位升级。快手方面表示，商家号将冲刺百万DAU，实现亿级优质商业内容生产，新增100万商家用户。

“快手商家号是一个为有商业需求的用户提供的商业‘百宝箱’，” 快手商业生态负责人徐晗曦介绍，商家号将为在快手有商业需求的人持续沉淀高价值私域流量，并且实现高效转化。快手商家号可以赋能商家，形成“有内容+有粉丝+有生意”的生态正循环。

据徐晗曦透露，目前，快手商家号用户数超过60万，每日新增用户数超过1万，每日新增商家作品超过50万，日均直播场次超过20万。

根据介绍，快手商家号覆盖生意的全链路，链接快手生态中多样的商业工具，在内容生产、营销支持、交易转化三大营销关键节点为商家提供营销服务。在内容生产阶段，@聚合功能可以激励消费者生产UGC内容，并在商家主页聚合，快手课堂商家成长体系等专业辅导也可以提升消费者参与内容制作的积极性，助力商家建立私域流量，加速账号成长；在营销环节，快手商家号为商家提供流量扶持和专属“粉丝头条”优惠，商家号的创作者也可以优先尝试买家群聊功能；在交易环节，快手小店、本地POI等功能也将加入。

伴随着功能、服务、权益的不断完善，商业生态也将迎来三大升级。徐晗曦表示，全新升级的商家号将重点发力品牌、电商和本地三大核心方向，覆盖六大重点行业：包括本地餐饮、景区酒店、网服、零售、服饰、美妆。此外，还将新增地点一键导航、商家电话一键拨打、推广工具一键直达等功能。

为了激发商家号的势能，快手商家号也将进行全方位的生态升维。在运营侧，商家号将打造多个爆款IP，通过流量、事件、服务等全方位支持，扶持一批有潜力的商家。从身边的一家“超级网红店”到远近闻名的一条“筷味江湖”美食街，再到一座快手“商”城，商家号“由点到面”实现生态升维。在服务侧，快手商家号将通过打造商家认证体系，开放流量和产品功能，提供培训和专家运营指导，帮助商家更快地渡过账号冷启动期。

与此同时，快手商家号公开了自己的“小目标”，并发布了“本地合作人招募计划”：在未来一年，商家号将覆盖超过100座城市的服务商，并发放高达6亿的服务商激励金。与此同时，商家号也将冲刺百万DAU，实现亿级优质商业内容生产，新增100万商家用户。（完）