5月9日消息 Aruba这家“最大的小公司”也在求新求变。说它大,是因为Aruba已成长为当前全球排名第一的商用WiFi供应商;说它小,是因为Aruba创立18年来一直只专注在商用WiFi这一细分垂直领域。
2006年,Aruba进军中国市场,先后拿下了万达、恒大、联想、顺丰、滴滴等一批大企业,逐步成为业内高性能、高质量、高价格的代名词。
从2018年开始,Aruba尝试切入Mid Market商用WiFi领域。这里的Mid Market包括两层含义:既指代独立中小企业,也指代那些大企业下面的分支机构。Aruba希望能将其服务高端企业多年的经验,传递到中小企业市场。被贴上高大上标签的Aruba,将如何吸引到中小企业客户的青睐?又将如何解决中小企业对网络灵活易用、安全和高性价比的痛点需求?
带着这些问题,采访了Aruba中国区总裁谢建国和Aruba中国区大客户技术总监刘宁。
谈易用:推出Aruba Central云管理平台
Mid Market企业的常见特点是经营区域分布广、人员分散多,这些企业用网时就需要更加灵活,最好是能随时随地管理。基于这一前提,Aruba研发了基于公有云架构的Aruba Central综合云管理平台。
企业用户只要找到一个能上网的地方,就可以随时登录云平台并进行网络设备的管理。同时,Aruba还与时俱地配备了基于APP的管理平台,支持Android和iOS双系统。企业用户现在不只能在电脑上管理网络,还可以随时通过手机操作。
Aruba还考虑到了中国企业客户对定制化的需求。在Aruba Central云管理平台上,Aruba开放了很多功能的API接口,来满足部分企业的二次开发。
如在标准版中无法享受到的DPI流量网关功能,企业用户就可以通过付费订阅的途径,再结合企业内部实际需要,进行本地化的二次开发,来完成诸如内部应用的优先级排序或者监控员工上班时间的“摸鱼”情况等。
Aruba中国区总裁谢建国
据谢建国透露,Aruba从去年开始,也在接触企业办公软件钉钉,希望借助双方合作,为Mid Market企业提供更易用的网络部署管理方案。
谈安全:借助AI力量
在谈安全之前,刘宁讲了个小故事:Aruba进入中国之初就在重视网络安全,为此它特意在中国注册公司时取了个安移通的名字,寓意着安全移动通信。
Aruba中国区大客户技术总监刘宁
据刘宁介绍,Aruba未来的安全360方案里面,包括了四套防护系统:一是自身的基础设施架构,如控制器、AP的安全;二是基于软件平台的ClearPass,它可以识别IoT终端设备的安全;三是基于AI的UEBM(User Behavior Analysis)系统,叫做IntroSpect,它可以对企业内部漏洞的威胁性进行分析;四是和第三方公司的安全系统联动,进行全方位潜在病毒检测。
Aruba的这套安全系统也经过了实践的检验。据刘宁介绍,2017年全球爆发的WannaCry勒索病毒事件,导致有些公司只能采取笨办法:对电脑一一进行断网、杀毒,再接入企业网络。对比使用了Aruba服务的企业,网络会自动检测潜在威胁,一旦发现携带病毒的设备,Aruba会即时生成一个隔离区,在确认更新安全补丁后,才会允许这台设备重新入网,而不会影响整个企业网络的正常使用管理。
谈性价比:更看重全流程服务的整体低成本
对企业客户来说,只有购买了Aruba的AP架构,才能使用Aruba Central云管理平台。这无形中似乎加重了Mid Market企业的网络部署成本。
在谢建国看来,中国用户所看重的一次建网的性价比成本,严格来说是非常不完善的。他提出了一个“整体成本”(Total Cost Of Ownership)的理念,即企业客户的网络部署成本,应该考虑到前期采购,中期使用,和后期维护等一整套的流程服务总成本。
“(一次建网成本)看似是一个高大上的价格,但是实际上我们的产品价格也没有那么高,所以业界在传,别买Aruba,价格太高了,但是真正比较起来也没有那么高”,谢建国解释,一是Aruba的AP质量好到几乎服务是零,因此后期的维护成本少之又少;二是别的厂商为了达到Mid Market企业的用网需求,可能需要装2到3个,甚至5个AP,而Aruba一个可能就够了。
对于转向Mid Market企业的中国本土新计划,谢建国谈及了两点原因:一是Aruba目前的技术和产品体系实力,已经能够支撑其深入到这个市场,特别是Aruba Central云管理平台的成熟落地;二是中国最具创新和最具用网挑战的中小企业们,也可以反过来为Aruba产品的发展提供良好的借鉴和研发刺激。“我们未来几年的产品战略应该怎么走,中国的应用给了我们一个非常好的借鉴。我们说解决了中国市场的Wi-Fi问题,大概全球的Wi-Fi应用都可以解决很大部分”,谢建国如此形容到。(完)