2月17日消息 在2019亚布力中国企业家论坛上,盒马鲜生CEO侯毅认为,新零售与传统零售的区别是放弃了价格战。侯毅称,新零售从不参与如618、双11,新零售以提供优质商品为主,而不是提供廉价物美的商品。
侯毅说,“文中(物美集团创始人、董事长张文中)说天天排队买3毛钱的大白菜,为北京老百姓提供很好的便民服务。我当时就讲盒马鲜生提供了380块一个帝王蟹,同样也是排队。所以,今天的中国消费者追求的更多是品质生活,尤其是在一二线城市,中国人民全面富裕起来的时候,更关心的是商品品质和溢价服务。”
侯毅认为,新零售追求服务体验已经大于产品价值的本身。(完)